Condiciones del Servicio 

1. Qué es esto

Estas condiciones regulan el uso de AdsOptimize, una herramienta interna desarrollada por Helti S.A.S para administrar las cuentas de Google Ads de la organización.

Al usar la herramienta, el usuario acepta estas condiciones. Quien no esté de acuerdo, simplemente no debe usarla.

2. Quién puede usarla

AdsOptimize es de uso corporativo interno. Solo pueden acceder personas expresamente autorizadas por la organización: colaboradores, contratistas o aliados con un rol que lo justifique.

No es un servicio público, no se comercializa y no se ofrece a terceros.

3. Qué hace

La herramienta se conecta a la API de Google Ads para:

  • Consultar campañas, presupuestos y métricas de rendimiento
  • Generar reportes internos
  • Modificar presupuestos y cambiar el estado de las campañas

Todas las operaciones de escritura pasan primero por una simulación que se muestra al usuario, y solo se ejecutan tras su aprobación explícita.

4. Responsabilidad del usuario

Quien usa la herramienta se compromete a:

  • Emplearla únicamente para fines propios de su rol
  • No compartir sus credenciales ni su acceso
  • Revisar las simulaciones antes de aprobar cualquier cambio
  • No intentar eludir los controles y límites que la herramienta aplica

Los cambios que la herramienta ejecuta sobre las campañas tienen efecto real y consecuencias económicas. La aprobación de una operación es responsabilidad de quien la aprueba.

5. Credenciales y accesos

El acceso a Google Ads se otorga mediante autorización OAuth de Google. Cada usuario es responsable de la seguridad de su cuenta de Google.

La organización puede revocar el acceso de cualquier usuario en cualquier momento, sin aviso previo, especialmente cuando termina la relación laboral o contractual.

6. Propiedad

El código, la lógica, los reportes y la configuración de AdsOptimize son propiedad de [ ] razón social. El uso de la herramienta no transfiere ningún derecho sobre ellos.

Los datos de las cuentas publicitarias pertenecen a sus titulares y se rigen además por los términos de Google Ads.

7. Disponibilidad

La herramienta se ofrece «tal como está». No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.

Depende de servicios de terceros —principalmente la API de Google Ads— cuyas interrupciones, cambios o límites de uso están fuera de nuestro control.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas derivadas de: decisiones tomadas con base en los reportes, cambios aprobados por el usuario, fallas de servicios de terceros, ni uso indebido de la herramienta.

9. Relación con los términos de Google

El uso de AdsOptimize no sustituye ni modifica los Términos de Google Ads ni las Condiciones de Servicio de las APIs de Google, que siguen aplicando a las cuentas publicitarias.

10. Cambios

Podemos modificar estas condiciones. Los cambios sustanciales se comunicarán a los usuarios autorizados antes de entrar en vigencia.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de [ ] ciudad.

12. Contacto

[email protected]

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